Dernière mise à jour : septembre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site palar.fr par la société PALAR, SASU au capital de 1 000 €, dont le siège est situé 412 rue du Rayon d’Or, 45560 Saint-Denis-en-Val, SIREN 109 830 844 (ci-après « PALAR »). Elles concernent :

Les offres de partenariat font l’objet d’un devis et d’un contrat spécifiques et ne sont pas régies par les présentes CGV.

Les événements et offres vendus sur palar.fr sont exclusivement destinés aux professionnels (dirigeants et salariés d’entreprise, indépendants, professions libérales) agissant dans le cadre de leur activité. En passant commande, le client déclare agir à des fins professionnelles.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). PALAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 3 – Commande et paiement

La commande est passée en ligne et réglée en totalité au moment de la commande, par carte bancaire, via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Un email de confirmation est envoyé après le paiement, et la facture correspondante est disponible à tout moment dans l’espace membre du client. Pour toute question, écrivez à orleans@palar.fr.

Article 4 – Événements

La place achetée donne accès à l’événement indiqué, à la date et au lieu précisés lors de la commande. Elle est nominative mais peut être cédée gratuitement à une autre personne de la même entreprise, en prévenant PALAR par email avant l’événement.

Annulation par le participant : toute annulation adressée par email au moins 48 heures avant l’événement donne lieu au remboursement intégral de la place. En deçà de ce délai, ou en cas d’absence, aucun remboursement n’est dû.

Annulation ou report par PALAR : si un événement est annulé, le participant est intégralement remboursé. En cas de report, il peut choisir entre conserver sa place pour la nouvelle date ou être remboursé.

Article 5 – Offres Boost

Après la commande, PALAR contacte le client sous 7 jours ouvrés pour définir ensemble le contenu et le calendrier de réalisation (date d’enregistrement du podcast, sujets des publications). Le client s’engage à fournir les informations nécessaires et à se rendre disponible pour l’enregistrement.

Les contenus sont diffusés sur les réseaux et plateformes de PALAR. Le client peut les repartager librement sur ses propres canaux en mentionnant PALAR.

L’offre « Boost LinkedIn » (3 posts) est valable 12 mois à compter de la commande. Les prestations non réalisées du fait du client dans ce délai restent dues.

Article 6 – Droit de rétractation

Les offres PALAR étant réservées aux professionnels, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s’applique pas. Les conditions d’annulation des places sont précisées à l’article 4.

Article 7 – Responsabilité

PALAR s’engage à apporter tout le soin nécessaire à l’organisation de ses événements et à la réalisation de ses prestations. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait d’un tiers. Les participants restent responsables de leurs effets personnels pendant les événements.

Article 8 – Droit à l’image

Les événements PALAR peuvent faire l’objet de photos et de vidéos diffusées sur le site et les réseaux sociaux de PALAR. Le participant qui ne souhaite pas apparaître peut le signaler sur place ou par email.

Article 9 – Niveaux de fidélité

Chaque participation à un événement PALAR est comptabilisée dans l’espace membre et permet d’atteindre des niveaux de fidélité (Membre, Habitué, Fidèle, Ambassadeur, Cercle PALAR). Les niveaux Ambassadeur (20 participations) et Cercle PALAR (50 participations) donnent droit à un pin’s offert, remis lors d’un événement. Ce programme est gratuit, sans valeur monétaire ni contrepartie financière, et PALAR peut le faire évoluer à tout moment.

Article 10 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans les mentions légales.

Article 11 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux d’Orléans sont seuls compétents.